La “Teoría de las ventanas rotas”

En 1969 un profesor de la Universidad de Standford llamado Philip Zimbardo, realizó un experimento de psicología social muy curioso:

Abandonó dos coches exactamente iguales en la calle, uno  de ellos en un barrio peligroso y conflictivo y el otro en una zona  tranquila y acaudalada. El primero lo dejó abierto y en cuestión de días fue del todo desvalijado. El segundo se mantuvo en estado impecable hasta que una semana más tarde, el propio investigador decidió golpearlo y abollarlo para que mostrase un aspecto más deteriorado. Al poco tiempo fue destrozado del mismo modo y con la misma velocidad que el primer vehículo.

¿Cuál fue la conclusión? La “teoría de las ventanas rotas”.

Ésta sostiene que  si en un edificio aparece una ventana rota y no se repara pronto, al poco tiempo habrá muchas más ventanas rotas porqué lo que se transmite es un mensaje de descuido y desinterés que se contagia rápidamente a su alrededor debido a que  el comportamiento de las personas depende, además de otros factores,  especialmente del comportamiento que se percibe alrededor, y si percibimos que se está cuidando el orden de las cosas, tendemos a respetarlo nosotros también.

Así pues, en criminología, la teoría de las ventanas rotas sostiene que mantener los entornos urbanos en buenas condiciones puede provocar una disminución del vandalismo y la reducción de las tasas de criminalidad. Pero, esta teoría es extrapolable a cualquier ámbito de la vida, así como a nuestro hogar:

Si dejamos que el desorden, la suciedad o la falta de mantenimiento se haga con una parte de nuestro hogar, en poco tiempo el caos se apoderará de toda nuestra vivienda.

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